Šeit ir skaidrs pārskats par atgriešanas un garantijas politikām Ray-Ban Meta brilles:
Standarta atgriešanas politika
- Jums ir 30 dienas no datuma, kurā saņemt jūsu rīkojums atgriezt brilles.
- Brilles tiks pārbaudītas pēc atgriešanas.
- Ja pieteikums tiks apstiprināts, nauda tiks atmaksāta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.
- Piegādes maksa netiek atmaksāta.
Kur nodot:
- Ja pirkts no Meta.com → Izmantojiet lapu “Atrodiet pasūtījumu”, lai sāktu atgriešanas procesu.
- Ja pirkts no Ray-Ban.com vai pilnvaroti tirgotāji → Sazinieties ar sākotnējo pārdevēju. Atgriešana ir atkarīga no viņu īpašajām politikām.
Garantijas politika
Ja 30 dienu atgriešanas termiņš ir pagājis un jūs uzskatāt, ka jūsu brilles ir bojātas, varat iesniegt garantijas prasība:
- Sazinieties ar Ray-Ban remontam vai nomaiņai.
- Jums būs nepieciešams jūsu Produkta sērijas numurs un Pirkuma apliecinājums.
- Garantija ir spēkā uz 1 vai 2 gadi no pirkuma datuma, atkarībā no valsts, kurā iegādājāties brilles.
Svarīgas piezīmes
- Garantijas prasības parasti attiecas uz ražošanas defektiem (materiālos vai izgatavošanā).
- Normāls nodilums, nejauši bojājumi vai nepareiza lietošana parasti netiek segti.
- Vienmēr saglabājiet pirkuma apliecinājumu un oriģinālo iepakojumu, ja jums būs jāiesniedz prasība.
Ieteikums: Izlasiet pilnu garantijas un drošības dokumentu, kas pievienots jūsu brillēm, jo tas satur precīzāko un detalizētāko informāciju jūsu reģionam.
Ja jums rodas kādas problēmas ar jūsu Ray-Ban Meta brilles, sāciet ar oficiālu atgriešanu vai garantijas pieteikumu, sazinoties ar iegādes vietu vai Ray-Ban atbalsta dienestu.
Vai vēlaties, lai es paskaidrotu, kā atrast sērijas numuru, vai kā iesniegt atgriešanas/garantijas pieprasījumu?